İstemler ve Otomasyon
Copilot Studio nedir? Ajan, iş akışı ve lisans kapsamı
Copilot Studio, Microsoft'un yapay zekâ ajanları ve iş akışları kurup yönetmek için sunduğu düşük kodlu (low-code) geliştirme ortamıdır; ajanları kurumun verisine ve sistemlerine bağlar, Teams, Microsoft Copilot, web siteleri ve mobil uygulamalar gibi kanallarda yayımlar. Kullanım, Copilot Credits adlı ortak birimle ücretlendirilir.
Tarayıcıdan copilotstudio.microsoft.com adresinden; Microsoft güncel bir Chrome, Firefox ya da Safari sürümü istiyor.
Hayır. Ajanı doğal dille tarif edip test edebilirsiniz; ileri kullanıcılar için bağlayıcı ve iş akışı tasarımcısı da var.
Deneme lisansıyla ajan kurulup test edilebiliyor ama yayımlanamıyor; yayın için Copilot Credits paketi, kullandıkça öde ya da Microsoft 365 Copilot lisansı gerekiyor.
Copilot Studio ile neler yapılır?
Copilot Studio ile dört tür yapı taşı kurulur: ajanlar, iş akışları, ajan akışları ve önizlemedeki uygulamalar. Microsoft Learn’deki genel bakış sayfasına (son güncelleme 17 Ekim 2026) göre bu parçalar tek başına ya da birlikte kullanılarak bir iş sürecinin baştan sona otomasyonu yapılabiliyor; bir iş akışı bir adımda ajanı çağırabiliyor.
- Ajan: Verilen talimatlara uyan, bağlanan bilgi kaynaklarını kullanan ve araçlarla işlem yapan yapay zekâ asistanı. Çalışanlarla ve müşterilerle Teams, Microsoft Copilot, web siteleri ve mobil uygulamalar gibi kanallarda birden çok dilde çalışabiliyor.
- İş akışı (workflow): Sürükle-bırak tasarımcıyla kurulan otomasyon; her adım akıl yürütebiliyor, insan onayı (human-in-the-loop) ve yerleşik test içeriyor.
- Ajan akışı (agent flow): Power Automate’e benzeyen, tek başına ya da ajana araç olarak bağlanan akış.
- Doğal dille kurma (önizleme): İş hedefini yazınca Copilot Studio uygun ajan ve iş akışı kombinasyonunu öneriyor.
Copilot’un sohbet ve Office tarafındaki ürünleri Copilot nasıl kullanılır rehberinde; ajan kavramının kendisi AI agent skills nedir yazısında.
Copilot Studio'da harness nedir, hangisi seçilir?
Harness, Copilot Studio’da kurulan ajanın ya da iş akışının arka planda çalıştığı motordur ve ajanın nasıl akıl yürüteceğini, hangi işleri hazır yapabileceğini ve nasıl faturalanacağını belirler. Microsoft üç harness sunuyor:
| Harness | Ne için? | İsteği nasıl karşılar? |
|---|---|---|
| GitHub Copilot harness | Akıl yürütme gerektiren, çok adımlı işler ve karmaşık süreçler | Talimat ve bilgiden yola çıkıp araçları kendisi seçer, adımları kendi çözer. |
| Standart harness | Kural tabanlı ajanlar, yapılandırılmış ve tekrarlanan konuşmalar | İsteği önceden tasarlanmış “konulardan” (topics) birine eşler; konu dışı soruda bilgi kaynağından cevap üretir. |
| Copilot chat harness | Microsoft Copilot Chat’i kurum bilgisiyle genişletmek | Çalışanlar Microsoft 365 içinden çıkmadan kurum içeriğine dayalı cevap alır. |
Copilot Studio'da kaynak, eylem ve izin nasıl ayrılır?
Bir Copilot Studio ajanında bilgi kaynağı ajanın neyi bildiğini, araç ve bağlayıcılar neyi yapabildiğini, izinler ise kimin adına ve hangi sınırda çalıştığını belirler. Aşağıdaki tablo, bir hizmet sitesine gelen teklif sorularını cevaplayıp talebi ekibe aktaran bir ajan üzerinden bu ayrımı gösterir. Bu bir örnek tasarımdır; Copilot Studio’da kurulup çalıştırılmadı.
| Bileşen | Bu görevde | Copilot Studio karşılığı | Kontrol ve izin |
|---|---|---|---|
| Bilgi kaynağı | Sitenin hizmet ve fiyat sayfaları | Ajana bağlanan bilgi kaynakları | Yalnız herkese açık ve güncel sayfalar; eski fiyat sayfası kaldırılmalı. |
| Talimat | Ton, kapsam ve yapılmayacaklar | Ajan talimatları | “Listede olmayan fiyat söyleme” gibi açık kurallar. |
| Eylem | Talebi tabloya yazma, ekibe Teams mesajı | Araçlar; hazır ya da özel bağlayıcılar | Bağlayıcının hangi hesapla yetkilendirildiği. |
| İnsan onayı | Teklif gönderilmeden önce kontrol | İş akışında human-in-the-loop adımı | Onaylayan kişinin rolü. |
| Kanal | Web sitesi ve Teams | Yayın kanalları | Hangi kanalda kimlerin erişeceği. |
| Kalite | Doğru cevap oranı | Evaluations: test setleri ve değerlendiriciler | Yayından önce ve sonra test. |
| Yönetim | Ajan envanteri ve maliyet | Analytics ve Administration | Rol tabanlı erişim, maliyet yönetimi. |
Bu tasarımda en zayıf halka çoğu zaman bilgi kaynağıdır: ajan, sitenizde ne yazıyorsa onu söyler. Sitenin doğru, güncel ve yapılandırılmış olması için schema yapısal veri rehberine bakabilir, bu işi SEO hizmeti kapsamında bize bırakabilirsiniz.
Copilot Studio nasıl lisanslanır?
Copilot Studio’nun ortak ödeme birimi Copilot Credits’tir; 1 Eylül 2025’te mesaj biriminin yerini aldı. Kredi üç yoldan alınır: aylık önceden ödenen kredi paketleri, Azure aboneliği üzerinden kullandıkça öde ve bir yıllık ön alım planı. Microsoft’un 18 Ekim 2026’daki ürün sayfasına göre kredi paketi kiracı (tenant) genelinde 25.000 Copilot Credit’tir ve paket başına aylık 200 dolardır; ön alım planında yüzde 20’ye varan tasarruf yazıyor. Fiyatlar değişebilir.
- Kullanıcı lisansı: Copilot Studio kullanıcı lisansı ücretsizdir ama kiracıda önce bir kredi paketi aboneliği olmalıdır.
- Deneme lisansı: Ajan kurulup test panelinde denenebilir, yayımlanamaz.
- Kapasite: Satın alınan kapasite aylık uygulanır; kullanılmayan kredi sonraki aya devretmez.
- Microsoft 365 Copilot lisansı: Microsoft Copilot’u ajanlarla genişletmeye izin verir; lisanslı kullanıcıların Copilot Chat, Teams ve SharePoint’teki bazı ajan kullanımları kredi tüketmez.
Copilot ürünlerinin tüm fiyatları Copilot fiyatlandırması yazısında.
Copilot Studio ile Microsoft Copilot arasındaki fark nedir?
Microsoft Copilot hazır bir yapay zekâ asistanıdır; Copilot Studio ise bu asistanı genişleten ya da ondan bağımsız ajanlar kuran geliştirme ortamıdır. Microsoft’a göre Copilot Studio ile Microsoft Copilot’a kendi talimatlarınızı, araçlarınızı ve bilginizi ekleyebilir ya da Copilot Chat’in kuruma özel bağımsız bir sürümünü oluşturabilirsiniz. Ajan kurma yaklaşımlarını diğer üreticilerle karşılaştırmak için ChatGPT ajan modu ve Claude Cowork rehberlerine bakabilirsiniz.
Copilot Studio'ya nereden ve hangi tarayıcıyla girilir?
Copilot Studio, copilotstudio.microsoft.com adresinde bağımsız bir web uygulaması olarak açılır. Microsoft’un desteklediği tarayıcılar Chrome 91 (Mayıs 2021) ve üstü, Firefox 89 (Haziran 2021) ve üstü, Safari 16.4 (Mart 2023) ve üstüdür. Microsoft ayrıca Copilot Studio’nun tıbbi cihaz olarak tasarlanmadığını ve acil durumlarda kullanılmaması gerektiğini açıkça yazıyor. Diğer araç rehberleri blog sayfasında; ajanların güvenlik riskleri için prompt injection nedir yazısına bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Copilot Studio ücretsiz mi?
Deneme lisansıyla ajan kurup test edebilirsiniz ama yayımlayamazsınız. Yayın için kiracıda Copilot Credits paketi, Azure üzerinden kullandıkça öde ya da Microsoft Copilot'u genişletmek için Microsoft 365 Copilot lisansı gerekir.
Copilot Studio için kod bilmek gerekir mi?
Gerekmez. Microsoft, Copilot Studio'yu düşük kodlu bir ortam olarak tanımlıyor; ajan doğal dille tarif edilip test edilebiliyor, ileri kullanıcılar bağlayıcı ve iş akışı tasarımcısıyla derinleşebiliyor.
Copilot Credit nedir?
Copilot Studio yeteneklerinin ortak ödeme birimidir. Bir ajanın bilgi çekmesi, cevap vermesi ve işlem yapması için harcanan kredi, görevin karmaşıklığına göre değişir; 1 Eylül 2025'ten beri mesaj biriminin yerini almıştır.
Copilot Studio ajanları nerede yayımlanır?
Microsoft Teams, Microsoft Copilot, web siteleri, mobil uygulamalar ve diğer kanallarda. Hangi kanalın açık olacağı ve kimlerin erişeceği yayın ayarlarından belirlenir.
Copilot Studio ile Power Automate aynı şey mi?
Hayır. Copilot Studio ajan ve iş akışı kurar; içindeki ajan akışları Power Automate'e benzer bir tasarım deneyimi sunar ama Copilot Studio'ya özgüdür.
Sıradaki adım
Ajanınızın okuyacağı siteyi hazırlayalım
Yapay zekâ ajanları ve asistanlar sitenizdeki bilgiyle cevap verir. Sitenizin doğru, güncel ve yapılandırılmış olması için SEO ve GEO'da kapsama göre aylık teklif veriyoruz.