Google Flow hay aksi bir hata oluştu uyarısı: Ne yapmalı?

Google Flow'da hay aksi bir hata oluştu uyarısı ne anlama gelir?

Hay aksi, bir hata oluştu türünde genel bir uyarı, Flow’un bir isteği tamamlayamadığını gösterir; nedeni girdi ya da içerik politikası, hesap ve kredi, ya da hizmet ve bağlantı olabilir. Kullanıcıların Google’da bu ifadeyle arama yaptığını otomatik tamamlama verimizde görüyoruz; ancak Flow’un yardım merkezi Türkçe değil ve bu ifadeyi ayrı bir hata olarak açıklamıyor.

Google’ın İngilizce yardım sayfası ise somut hata türlerini tek tek açıklıyor: Audio Generation Failed, Pending ya da hata kartı, We noticed some unusual activity, You’re requesting generations too quickly ve içerik politikası engeli. Genel uyarıyı aldığınızda hangisine benzediğini bulmak çözümün ilk adımıdır.

Son kontrol: 18 Ekim 2026. Hata açıklamaları Google’ın Flow yardım sayfalarından alındı.

Hata türüne göre kontrol tablosu

Flow hatalarının ilk kontrolü, belirtinin hangi türe girdiğini bulmaktır. Google’ın Flow yardım sayfalarına göre:

Benzer bir teşhis tablosunu Kling için Kling çalışmıyor yazısında hazırladık.

Kredi düştü mü? Başarısız üretim ve iade kuralları

Google, başarısız üretimler için Flow kredisi düşülmediğini yazıyor; yanlışlıkla kredi düştüğünü düşünüyorsanız Google One desteğine başvurmanızı öneriyor. İlk anda görünmeyen üretimler için Flow’u yenilemeyi de tavsiye ediyor.

• Ses üretimi hatasında video üretilmez ve kredi iade edilir.
• Kredi istek başına değil üretim başına düşer; iki videolu bir istekte iki üretim sayılır.
• Plus, Pro ve Ultra aboneleri kredi hareketlerini tarih, kategori ve tutarla görebilir.

Aynı kural API’de de geçerli: Gemini API, Veo’nun güvenlik filtreleri ya da ses işleme sorunları nedeniyle bazen video üretmediğini ve yalnız başarılı üretimi ücretlendirdiğini yazıyor. Kredi tablosunun tamamı Google Flow fiyatlandırması yazısında.

İçerik politikası yüzünden engellenen istem nasıl düzeltilir?

Flow, zararlı, yasa dışı ya da uygunsuz içeriği bilerek üretmeyi yasaklar ve bazı istemleri hiç üretmez; engellenen istemin düzeltilmesi bu kurallara göre yapılır. Google’ın yardım sayfasına göre hiçbir bölgede desteklenmeyen iki işlem tanınmış kişilerin videosunu üretmek ve tanınabilir çocukların yüklenen videolarını düzenlemektir.

Gerçek bir kişinin adını, yüzünü ya da sesini taklit eden istemleri çıkarın, yüklenen fotoğrafta tanınabilir çocuk varsa başka bir görsel kullanın. Beklenmedik biçimde engellendiğinizi düşünüyorsanız Google geri bildirim göndermenizi istiyor. Reklamda gerçek kişi ve yapay zekâ kuralları için yapay zekâ reklam yasal durum rehberine bakın.

Sorunu Google'a nasıl bildirirsiniz?

Flow’daki hatayı Google’a uygulama içinden geri bildirimle iletirsiniz; erişim ve fatura sorunları ise Google One desteğine gider. Google’ın Report a problem yardım sayfasındaki yollar:

1. Genel geri bildirim: Sağ üstte More ve Send app feedback; sorunu anlatın ve ekran görüntüsü ekleyin.
2. Uygunsuz çıktı: Klibin üzerine gelip More ve Flag output ile neyin yanlış olduğunu seçin.
3. Hukuki sorun: More ve Report legal issue ile formu doldurun.
4. Erişim sorunu: Desteklenen bölgedeyseniz Google One desteğine yazın.

Bildirime model adını, modu (Frames, Ingredients), süreyi, hata metnini ve saati yazmak çözümü hızlandırır. Türkiye’den erişim koşulları Google Flow Türkiye yazısında.

Hata almamak için üretimden önce neyi kontrol etmeli?

Flow’da hataların çoğu üretimden önce yapılacak beş kontrolle önlenir. Google’ın yardım sayfalarından derlediğimiz liste:

1. Chrome ya da Edge gibi Chromium tabanlı bir tarayıcı kullanın; diğer tarayıcılar ve mobil henüz tam optimize değil.
2. VPN ve proxy’yi kapatın.
3. Kredi bakiyenizi profil menüsünden kontrol edin.
4. Seçtiğiniz modelin istediğiniz özelliği desteklediğini doğrulayın: örneğin uzatma yalnız Veo videolarında, ses referansı yalnız Ingredients ile çalışır.
5. Görsel girdiyi temiz hazırlayın: düz arka plan, fazladan kişi yok, istemle çelişmeyen içerik.

Modlara göre doğru kullanım Google Flow kullanım rehberinde ve Google Flow Frames to Video yazısında.

Teslim tarihli bir iş hataya takılmasın

Teslim tarihi olan bir reklamda tek bir araca bağlı kalmak risklidir; biz bir model sorun çıkardığında başka bir modelle devam edebiliyoruz. Yadem Reklam’da 30 saniyeye kadar reklam veya Reels videosu 1.800 TL, 1 dakikalık video 3.500 TL’dir.

Ayrıntılar yapay zekâ video prodüksiyon sayfasında; araçların karşılaştırması yapay zekâ video araçları sayfasında, diğer rehberler blogda.

Sık sorulan sorular